Les délais de livraison varient selon le produit et votre adresse. La plupart des articles en stock sont expédiés sous 5 à 10 jours ouvrés. Les articles volumineux, comme les saunas extérieurs et les spas, sont généralement livrés sous 2 à 4 semaines. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

Oui ! Nous avons établi un partenariat avec Affirm pour vous proposer des solutions de financement flexibles. Vous pouvez étaler votre achat sur 12, 24 ou 36 mensualités, souvent à 0 % TAEG pour les clients éligibles. Sélectionnez Affirm au moment de régler votre commande pour découvrir toutes les options.

Nous souhaitons que votre achat vous donne entière satisfaction. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez retourner les produits non utilisés et non ouverts dans un délai de 30 jours pour obtenir un remboursement intégral. Les commandes personnalisées et les unités installées ne sont ni échangeables ni remboursables. Veuillez contacter notre équipe avant d'effectuer un retour.

Absolument. Tous nos produits sont couverts par la garantie constructeur complète, généralement de 2 à 10 ans selon la marque et le produit. Nous sommes là pour vous aider en cas de problème.

Nous pouvons vous mettre en relation avec des installateurs de confiance dans votre région. De plus, nombre de nos saunas et bassins d'eau froide sont conçus pour un montage facile par vos soins ; la plupart de nos clients les installent en quelques heures avec des outils de base.